Màn hình form
Desktop hiển thị form hai cột với ô email bên trái, ô mật khẩu bên phải, và nút đăng nhập ở giữa. Mobile xếp dọc từ trên xuống, mỗi ô chiếm toàn bộ chiều rộng để bàn phím ảo không che mất nút đăng nhập.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập vào xm4 và khám phá lobby đầy đủ của bạn
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn vào được tài khoản nhanh, an toàn, rồi nhảy thẳng vào bàn live casino, phòng slot hay thị trường...
Truy cập nhanh trên mọi thiết bịMoMo, ZaloPay và VNPay đồng bộLobby cập nhật theo thời gian thựcHỗ trợ chat trực tuyến luôn sẵn sàng
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào xm4
Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống chúng tôi xác thực email và mật khẩu, sau đó mở phiên bảo mật trên máy chủ ở khu vực được phép. Trang chủ tài khoản hiển thị số dư hiện tại, lịch sử giao dịch gần nhất, và các promo đang chạy trong tuần. Bạn có thể chuyển nhanh từ slot sang
live baccarat mà không cần đăng nhập lại. Nếu quên mật khẩu, chúng tôi gửi link đặt lại qua email trong vòng ba phút. Các phương thức nạp MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay trên thanh chip ở góc phải trên cùng, giúp bạn bổ sung số dư bất cứ lúc nào mà không rời khỏi trang lobby.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Phương thức thanh toán được chấp nhận khi đăng nhập
Sau khi đăng nhập xm4, bạn thấy ba kênh thanh toán chính được tích hợp sẵn trong tài khoản. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay...
MoMo
Ví điện tử phổ biến ở Vietnam, hỗ trợ nạp...
ZaloPay
Kênh thanh toán do Zalo phát triển, cho phép bạn...
VNPay
Cổng thanh toán liên kết nhiều ngân hàng Vietnam, thích...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Cách nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập
Chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn quên mật khẩu, gặp lỗi kết nối hoặc cần xác minh danh tính lại. Đội hỗ trợ xm4 hoạt động hai mươi bốn giờ qua ba kênh chính. Nếu bạn đang ở màn hình đăng nhập và không vào được, hãy thử link quên mật khẩu trước, hoặc mở chat trực tuyến từ góc dưới bên phải để nhận hướng dẫn ngay lập tức. Email phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu xác minh như ảnh chụp CMND hay sao kê giao dịch.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, nhập câu hỏi về đăng nhập hoặc mật khẩu, và nhân viên xm4 phản hồi trong hai phút. Chúng tôi giải quyết hầu hết vấn đề tài khoản ngay trên chat, bao gồm đặt lại mật khẩu, kiểm tra trạng thái giao dịch và hướng dẫn nạp rút.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần liên hệ, đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc tài liệu xác minh nếu cần. Chúng tôi phản hồi trong sáu giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết để bạn đăng nhập lại hoặc mở khóa tài khoản.
Trang trợ giúp
Truy cập mục trợ giúp trong menu chính để xem câu hỏi thường gặp về đăng nhập, quên mật khẩu, xác thực hai yếu tố và cài đặt bảo mật. Mỗi bài viết có ảnh chụp màn hình và bước thực hiện rõ ràng, giúp bạn tự khắc phục mà không cần liên hệ.
BẢO MẬT VÀ TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn nhập email và mật khẩu, dữ liệu được mã hóa bằng TLS một chiều hai năm sáu mươi bit trước khi gửi tới máy chủ. Chúng tôi lưu mật...
Mã hóa TLS
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xm4 đi qua kênh TLS, ngăn bên thứ ba chặn dữ liệu đăng nhập. Chúng tôi tự động chuyển hướng HTTP sang HTTPS để đảm bảo kết nối luôn được bảo vệ, kể cả khi bạn nhập nhầm địa chỉ.
Hash mật khẩu
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi dùng thuật toán bcrypt với cost factor mười hai để tạo hash một chiều, nghĩa là không ai đảo ngược được hash để lấy mật khẩu gốc, kể cả trong trường hợp rò rỉ dữ liệu.
Phát hiện thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính chưa dùng trước đây, hệ thống gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn nhấn link trong email để xác nhận thiết bị, sau đó các lần đăng nhập tiếp theo từ thiết bị đó không cần xác nhận lại.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong mục bảo mật tài khoản, quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy, và mỗi lần đăng nhập bạn cần nhập mã sáu chữ số từ app. Điều này ngăn ai đó vào tài khoản ngay cả khi biết mật khẩu của bạn.
Đặt lại mật khẩu qua email
Nếu quên mật khẩu, nhấn link quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email đăng ký, và chúng tôi gửi link đặt lại có hiệu lực mười lăm phút. Link chỉ dùng được một lần, sau khi bạn tạo mật khẩu mới thì link cũ hết hạn ngay.
Phiên làm việc an toàn
Sau khi đăng nhập thành công, máy chủ tạo session token có thời hạn hai mươi bốn giờ. Nếu bạn không hoạt động trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản khi bạn để máy không khóa. Bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào.
SO SÁNH LUỒNG
Khác biệt giữa đăng nhập desktop và mobile
Chúng tôi xây dựng hai giao diện đăng nhập tùy theo kích thước màn hình, nhưng backend xác thực hoàn toàn giống nhau. Trên desktop bạn thấy form đăng nhập rộng hơn...
Tự động điền
Trên Chrome desktop, bạn lưu mật khẩu vào trình duyệt và lần sau chỉ cần chọn tài khoản từ danh sách gợi ý. Mobile cũng hỗ trợ autofill nếu bạn đã lưu thông tin vào Keychain hoặc Google Password Manager.
Sinh trắc học
Nếu dùng Safari trên iPhone hoặc Chrome trên Android có cảm biến vân tay, bạn bật tính năng sinh trắc trong cài đặt tài khoản xm4. Lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần quét vân tay thay vì gõ mật khẩu, giúp vào lobby nhanh hơn.
Tốc độ kết nối
Desktop thường dùng Wi-Fi ổn định nên thời gian xác thực trung bình một giây. Mobile có thể chuyển giữa Wi-Fi và 4G, làm phiên đăng nhập mất hai đến ba giây nếu tín hiệu yếu, nhưng kết quả vẫn giống nhau.
Lưu phiên
Cả hai nền tảng lưu session token trong cookie có thời hạn hai mươi bốn giờ. Nếu bạn đóng tab trên desktop rồi mở lại trong ngày, tài khoản vẫn đăng nhập. Mobile cũng vậy, miễn bạn không xóa cache trình duyệt.
Chuyển đổi thiết bị
Bạn đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, tối về dùng máy tính để bàn, cả hai thiết bị thấy cùng số dư và lịch sử giao dịch. Chúng tôi đồng bộ tài khoản theo thời gian thực, không cần đăng xuất thiết bị cũ để vào thiết bị mới.
Quên mật khẩu
Link đặt lại mật khẩu hoạt động giống nhau trên cả desktop và mobile. Bạn nhấn vào link trong email, trình duyệt mở trang đặt mật khẩu mới, nhập hai lần rồi lưu. Sau đó đăng nhập lại bằng mật khẩu vừa tạo.
NỔI BẬT XM4
Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản xm4
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập và lobby để bạn thấy mọi thứ quan trọng ngay từ lần vào đầu tiên. Số dư hiển thị ở góc...
Số dư thời gian thực
Sau khi đăng nhập, số dư tài khoản xuất hiện...
Menu game nhanh
Thanh bên trái liệt kê các danh mục slot, live...
Lịch sử giao dịch
Mục lịch sử trong tài khoản hiển thị mười giao...
Promo board
Bảng promo ở giữa trang chủ lobby cập nhật các...
Cài đặt bảo mật
Trong mục cài đặt tài khoản, bạn thay đổi mật...
Chat hỗ trợ nhúng
Cửa sổ chat luôn nằm ở góc dưới bên phải...
Giải đáp nhanh về đăng nhập xm4
Trên màn hình đăng nhập, nhấn link quên mật khẩu bên dưới ô nhập mật khẩu. Nhập email đăng ký tài khoản xm4, chúng tôi gửi link đặt lại có hiệu lực mười lăm phút. Mở email, nhấn vào link, nhập mật khẩu mới hai lần, sau đó lưu lại và đăng nhập bằng mật khẩu vừa tạo.
Có, tài khoản xm4 của bạn cho phép đăng nhập đồng thời trên desktop, điện thoại và tablet. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ theo thời gian thực, nghĩa là bạn nạp tiền trên điện thoại thì desktop cũng thấy ngay. Tuy nhiên bạn chỉ nên chơi trên một thiết bị tại một thời điểm để tránh nhầm lẫn khi đặt cược.
Khi phát hiện địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa dùng trước đây, chúng tôi gửi email xác nhận để đảm bảo đó là bạn. Mở email, nhấn link xác nhận, sau đó quay lại màn hình đăng nhập và nhập mật khẩu như bình thường. Thiết bị đó sẽ được ghi nhớ, lần sau không cần xác nhận lại.
Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt bảo mật trong tài khoản, chọn bật xác thực hai yếu tố, quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy. Ứng dụng sẽ tạo mã sáu chữ số thay đổi mỗi ba mươi giây. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn nhập email, mật khẩu và mã từ app để hoàn tất.
Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock hay dùng bàn phím tiếng Việt không, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu vẫn lỗi, thử xóa cache trình duyệt hoặc chuyển sang trình duyệt khác. Nếu vẫn không vào được, mở chat hỗ trợ góc dưới bên phải, cung cấp email đăng ký để chúng tôi kiểm tra trạng thái tài khoản.
Phiên làm việc có hiệu lực hai mươi bốn giờ kể từ lần đăng nhập cuối. Nếu bạn không hoạt động trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào bằng email và mật khẩu, hoặc dùng vân tay nếu đã bật sinh trắc học trên mobile.
Vào mục cài đặt tài khoản, chọn thay đổi email, nhập mật khẩu hiện tại và địa chỉ email mới. Chúng tôi gửi link xác nhận đến email mới, bạn nhấn vào link để kích hoạt. Sau khi xác nhận xong, email cũ không còn dùng được để đăng nhập, chỉ email mới mới có hiệu lực.